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从生鲜品类拓展到全品类、一站式,美团渴望新业务“止亏”却忍心老商家“流血”?
作者:李梦冉编辑:吕鑫燚鹤翔出品:零售商业财经ID:Retail-Finance
“生鲜电商”的故事不再诱人,前有叮咚买菜为盈利持续“节衣缩食”,后有美团买菜更名“小象超市”升级为全品类零售平台,再有朴朴超市提升自有品牌销售占比并定下2024盈利目标……各路玩家都迫于寻求新的生存之道,无论是让前置仓也能“万物到家”,还是倾尽全力发展自有品牌,都值得一试。

小象超市的转型,释放出美团想做大本地生活蛋糕的信号,毕竟作为“新业务”板块之一的小象生活已经在2023年交出了一份交易金额同比增长约30%的亮眼成绩单,是当下存量市场中不可多得的“掘金地”。
然而,此次动作调整于本地零售商而言却是个危险预警。
当美团买菜撕掉生鲜标签,放眼更宏大的即时零售、本地生活市场时,也意味着平台自营模式与非自营模式下的品牌商家/本地商家,表面上合力为消费者提供了更为丰富的商品供给,但实际上却在生态内形成了一定程度上的零和博弈。
换言之,小象超市从生态建设者,下场变成蛋糕瓜分者,给共生在平台内的本地零售商形成了不可避免的降维打击和生态挤压。
在行业人士看来:背靠美团的小象超市一旦获得平台的强势扶持(资源及流量倾斜),大概率会造成商家对平台失去信心,继而转投其他平台、另寻出路。
纵观全局,更名的背后更像是美团在内忧外患下的釜底抽薪。在市场震荡不稳的当下,小象超市的出现一方面的确对得起投资者,是拉高营收、推高估值的重要抓手,但另一方面却也无疑加重了中小商家的运营压力,被迫面对一个更成熟的竞争对手。
01天平难控,是赋能还是釜底抽薪?
王兴曾在饭否上感慨道:“秦国警惕书生,然灭秦者刘项不读书。”在他看来,美团最危险的对手,可能不是相同类型的外卖平台,而是尚未关注到的新公司和新模式。
高喊“高效赋能品牌在本地生活零售的增长”的美团,如今却将标有“自营”标签的小象超市放置在美团页面的一级入口。
如下图所示,小象超市的“左膀右臂”分别为外卖、酒店,均为美团到家、到店的核心场景。一级入口的高曝光度、低操作成本特性,使其成为平台核心业务及扶持新业务的重要入口。由此可见,美团对小象超市存在一定程度上的流量倾斜情况。

图源:美团APP配资业务员
一个令人玩味的细节是,在主动搜索场景中,多位受访消费者在输入关键词“纸巾、牛奶、果切”后发现,平台推荐的商品大多来自美团自营的小象超市。
可见,在同一关键词的搜索排名中,小象超市站位靠前。

图源:美团APP

